化妝品實(shí)體店競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)入存量時(shí)代?!
近幾年來,化妝品市場(chǎng)風(fēng)云變幻,化妝品實(shí)體店受到的沖擊尤為巨大。化妝品實(shí)體店最大的煩惱就是,顧客不進(jìn)門。很多店長和導(dǎo)購坐在店里,眼睜睜看著產(chǎn)品賣不出去,只好想法設(shè)法運(yùn)用各種促銷方法吸引消費(fèi)者進(jìn)店,“買一送一”、“滿100送100”等等,然而這些套路顯然已經(jīng)漸趨無效。很多人都說,這兩年是化妝品實(shí)體店生死存亡的轉(zhuǎn)型期,熬不過這個(gè)時(shí)期的化妝品實(shí)體店,都撐不了多久。這些話,很正確。
化妝品實(shí)體店的焦慮,整個(gè)行業(yè)都可以感受到。疫情之后,化妝品市場(chǎng)線上交易的份額進(jìn)一步擴(kuò)大,電商平臺(tái)給到實(shí)體店的壓力越來越重。直播賣貨的猖獗,讓化妝品品牌們直接略過了中間渠道,通過主播,與消費(fèi)者正面溝通。實(shí)體店在整個(gè)化妝品行業(yè)的存在感,正在被慢慢削弱。很多人又說,化妝品實(shí)體店不會(huì)消亡,化妝品市場(chǎng)永遠(yuǎn)都需要實(shí)體店。這話當(dāng)然也對(duì),然而化妝品市場(chǎng)并是不需要所有的實(shí)體店。近兩年來,許多新型的美妝連鎖店誕生,它們更加具備互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的特色,更加貼合年輕消費(fèi)者的購物喜好,成為了傳統(tǒng)化妝品專營店面臨的又一個(gè)沖擊波。
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,我們不能夠再用傳統(tǒng)的思維去運(yùn)營化妝品實(shí)體店,對(duì)于當(dāng)下的大部分化妝品實(shí)體店來說,“存量”已然成為最大的競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)。疫情蔓延之時(shí),實(shí)體店之間的“存量”競(jìng)爭(zhēng)尤為明顯。有充足“存量”的實(shí)體店,即便在疫情之時(shí),仍然能通過線上的各種方式賣貨;而沒有足夠“存量”的實(shí)體店,則只能空守線下,眼睜睜看著收入快速下跌。實(shí)體店的“存量”競(jìng)爭(zhēng),早在疫情之前就已經(jīng)開始,而疫情之時(shí),則是爆發(fā)和考驗(yàn)的階段。包括在未來的長時(shí)間之內(nèi),“存量”都會(huì)是化妝品實(shí)體店存活與發(fā)展的最重要保障,因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代之下,所有的營銷運(yùn)營都需要“存量”的支撐!在“流量為王”的時(shí)代,化妝品實(shí)體店都應(yīng)該集中精力去優(yōu)化“存量”,從商業(yè)模式、內(nèi)容營銷、組織結(jié)構(gòu)等多方面去打造互聯(lián)網(wǎng)之下“存量”的增長系統(tǒng)。
構(gòu)建基于微信生態(tài)的私域流量體系,是化妝品實(shí)體店提高“存量”最直接的方式。這需要店主充分利用微信群、朋友圈、公眾號(hào)、視頻號(hào)以及小程序,將進(jìn)店的顧客轉(zhuǎn)化為活躍的粉絲,慢慢積累成有價(jià)值的線上流量池?!按媪俊钡母吲c低還取決于化妝品實(shí)體店能否構(gòu)建有效的SKU,化妝品實(shí)體店需要利用有效的產(chǎn)品去鏈接消費(fèi)者。所謂有效的產(chǎn)品,是基于大數(shù)據(jù)以及實(shí)體店調(diào)性的具有針對(duì)性的商品矩陣,這些商品具備互聯(lián)網(wǎng)特性,契合當(dāng)下大部分年輕消費(fèi)者的需求。這便需要化妝品實(shí)體店通過線上渠道,去挖掘,構(gòu)建出精細(xì)化的產(chǎn)品分級(jí)?!按媪俊钡母?jìng)爭(zhēng),讓數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為化妝品實(shí)體店至關(guān)重要的改革手段。依托于大數(shù)據(jù),運(yùn)用好線上社交平臺(tái),則能讓化妝品實(shí)體店快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型。
化妝品貨源網(wǎng)小編認(rèn)為,無論是線上還是線下,未來的化妝品營銷渠道都將會(huì)越來越多,并且越來越新,這對(duì)于大部分化妝品實(shí)體店來說,都是不可預(yù)料的挑戰(zhàn)?;瘖y品實(shí)體店的轉(zhuǎn)型,也絕不止于這幾年,未來需要改革的地方會(huì)越來越多。(本文來源于360化妝品網(wǎng),作者:寒寒,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系編者刪除)
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