近日,李佳琦在一場(chǎng)帶貨花西子眉筆的直播期間時(shí),因有網(wǎng)友質(zhì)疑“花西子越來(lái)越貴了”,李佳琦回應(yīng)表示“有的時(shí)候找找自己原因,這么多年工資漲沒漲,有沒有認(rèn)真工作”后,引發(fā)熱議,并火速登上熱搜。
據(jù)了解,直播間涉及的產(chǎn)品是花西子首烏眉筆,天貓旗艦店每支售賣價(jià)格為69元,兩支替換芯售119元,但在李佳琦直播期間,花西子首烏眉筆加送兩支替換芯的價(jià)格為79元。盡管直播間的價(jià)格比天貓官方旗艦店便宜不少,但不少網(wǎng)友列表自證,花西子眉筆僅有0.07克,眉筆價(jià)格在同類型里包括植村秀、YSL等一線品牌眉筆相比卻“并不便宜”,甚至比金價(jià)還貴。
后來(lái),李佳琦微博發(fā)文道歉,“我本就是一個(gè)彩妝柜臺(tái)銷售員,深知大家的工作都是辛苦和不容易的。我說(shuō)的話辜負(fù)了你們的期望,真的很抱歉。之所以沒有立馬回應(yīng),是我想結(jié)束工作后認(rèn)真地向評(píng)論里的那位女生道歉,任何人都可以對(duì)直播間的產(chǎn)品提出意見和想法。我作為主播應(yīng)該一直帶給大家積極的正能量,并學(xué)會(huì)控制情緒。”
但網(wǎng)友似乎并不買賬,“你掙著普通人的錢,到頭來(lái)嘲諷普通人貧窮”“你得承認(rèn)你變了”等評(píng)論成為道歉微博下的熱評(píng),輿論進(jìn)一步發(fā)酵。此外,花西子在此次事件中“躺槍”,不僅被網(wǎng)友質(zhì)疑高價(jià),且過(guò)度包裝,此外,其生產(chǎn)地其實(shí)來(lái)自日本卻標(biāo)榜自己是國(guó)貨等各種負(fù)面輿論接踵而至。據(jù)了解,花西子目前并未在各官方平臺(tái)作出回應(yīng)。
李佳琦為嘲諷網(wǎng)友“有沒有認(rèn)真工作”道歉值得原諒嗎?
李佳琦的言論屬于言論不當(dāng),無(wú)論在何種情況下,諷刺或者貶低消費(fèi)者的狀況都是不恰當(dāng)?shù)男袨?。這種言論不僅缺乏尊重和理解,而且可能會(huì)傷害到消費(fèi)者的感情和尊嚴(yán)。李佳琦作為公眾人物,更應(yīng)該注意言行舉止,避免使用不適宜的言辭來(lái)評(píng)價(jià)消費(fèi)者。電商直播行業(yè)的興起使得消費(fèi)者和主播之間的互動(dòng)更加頻繁。然而,在這個(gè)過(guò)程中,有時(shí)會(huì)出現(xiàn)價(jià)值觀的沖突。在這個(gè)事件中,李佳琦的言論似乎與他的形象和品牌定位存在一定的矛盾。李佳琦一直以“口紅一哥”的形象出現(xiàn),他的直播間致力于向消費(fèi)者推薦各種高品質(zhì)、高性價(jià)比的美妝產(chǎn)品。然而,這次事件表明他在面對(duì)部分消費(fèi)者時(shí)可能存在某種程度的偏見或者缺乏對(duì)消費(fèi)者需求的敏感度。李佳琦作為具有影響力的公眾人物,李佳琦需要承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任。他應(yīng)該以身作則,尊重消費(fèi)者,傳遞正能量和積極向上的價(jià)值觀。同時(shí),他的團(tuán)隊(duì)也需要加強(qiáng)形象管理,確保言行一致,避免給消費(fèi)者和社會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響。
目前國(guó)內(nèi)彩妝市場(chǎng)快速爆發(fā)且競(jìng)爭(zhēng)逐漸激烈,隨著消費(fèi)者對(duì)彩妝要求越來(lái)越高,僅靠營(yíng)銷和精美包裝設(shè)計(jì)顯然已經(jīng)留不住消費(fèi)者,國(guó)貨常用的化妝品代工模式也導(dǎo)致了產(chǎn)品同質(zhì)化、品控差等諸多問(wèn)題,只有真正好用的產(chǎn)品才能留住消費(fèi)者。盡管李佳琦助力花西子、完美日記等國(guó)貨品牌成功突圍,但尊重消費(fèi)者和國(guó)貨難帶,本質(zhì)上是兩碼事,在公共場(chǎng)合,主播恐要更加謹(jǐn)慎地表達(dá)自己的觀點(diǎn)??傊?,這個(gè)事件提醒主播們?cè)谂c消費(fèi)者互動(dòng)時(shí)需要更加謹(jǐn)慎和尊重。同時(shí),主播們也需要加強(qiáng)自身的形象管理和言行舉止的規(guī)范,以避免給消費(fèi)者和社會(huì)帶來(lái)不必要的困擾和爭(zhēng)議。同時(shí),消費(fèi)者們也應(yīng)該保持理性思考和判斷能力,不盲目追隨主播的推薦和建議,以免產(chǎn)生不必要的消費(fèi)糾紛和損失。(本文來(lái)源于網(wǎng)絡(luò),由彩妝批發(fā)網(wǎng)整理發(fā)布,如有侵權(quán),請(qǐng)聯(lián)系編者刪除)